Máy sấy quần áo Candy nổi tiếng với hiệu suất ổn định, nhưng trong quá trình sử dụng, người dùng có thể gặp phải một số mã lỗi hiển thị trên màn hình điều khiển. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách xử lý từng lỗi không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn đảm bảo máy hoạt động bền lâu. Hãy cùng Trung tâm sửa điện tử suadientu.vn tìm hiểu mã lỗi máy sấy quần áo Candy qua bài viết sau.
NỘI DUNG
1. Mã Lỗi Máy Sấy Quần Áo Candy & Cách Khắc Phục Chi Tiết
Dưới đây Bảng mã lỗi máy sấy Candy thường hay gặp phải:
| Mã Lỗi | Nguyên Nhân | Cách Khắc Phục |
| LOC | Chế độ khóa trẻ em đang bật | Nhấn giữ nút “Start/Pause” hoặc “Delay Start” trong vài giây để tắt chế độ |
| E3 | Lỗi động cơ hoặc mô-đun điều khiển | Kiểm tra động cơ, kết nối điện, cần kỹ thuật viên nếu không khắc phục được |
| E04 | Bộ lọc xơ vải bị tắc hoặc cảm biến lỗi | Vệ sinh bộ lọc và cảm biến, nếu vẫn lỗi hãy liên hệ bảo hành |
| E05 | Bình ngưng hoặc ống xả nước bị đầy/tắc | Kiểm tra và đổ nước thừa, vệ sinh bình ngưng, ống xả |
| E06 | Lỗi cảm biến nhiệt độ | Kiểm tra cảm biến, nếu cần thay thế hãy gọi kỹ thuật viên |
| E07 | Lỗi quạt hoặc cảm biến không khí | Vệ sinh quạt, kiểm tra cảm biến, liên hệ bảo hành nếu lỗi tiếp diễn |
| E08 | Lỗi hệ thống sưởi hoặc quá nhiệt | Chờ máy nguội, kiểm tra bộ sưởi, cầu chì nhiệt |
| E09 | Máy bị nóng quá mức | Ngắt điện, để nguội, kiểm tra hệ thống thông gió và bộ sưởi |
| E10 | – Lỗi cảm biến cân bằng tải – Hoặc thiếu đồ sấy | Đảm bảo máy có đủ đồ cần sấy, phân bố đều tải trọng |
| E11 | Lỗi mô-đun giao tiếp NFC | Thử tắt/mở lại máy, nếu không hết cần kiểm tra mô-đun |
| E12 | Lỗi bảng điều khiển (EEPROM) | Không tự sửa, cần thay thế bo mạch bởi kỹ thuật viên |
| E13 | Lỗi cảm biến độ ẩm | Kiểm tra, vệ sinh hoặc thay cảm biến |
| E14 | Cầu chì nhiệt bị hỏng | Cần kỹ thuật viên thay thế |
| E15 | Rơ-le hoặc hệ thống điện bị trục trặc | Kiểm tra kết nối, nếu cần hãy thay rơ-le hoặc cầu chì |
| E19, E21, E22 | Lỗi hệ thống điều khiển (giao tiếp PCB) | Tắt máy, rút điện, đợi 5 phút rồi bật lại. Nếu lỗi tiếp diễn, cần can thiệp kỹ thuật |
Lưu ý quan trọng: Với các mã báo lỗi máy sấy Candy liên quan đến bo mạch, cảm biến, rơ-le hay mô-đun điện tử, người dùng không nên tự ý sửa chữa mà nên liên hệ trung tâm bảo hành Candy để tránh làm hư hỏng nặng hơn.
2. Chế độ Tự kiểm tra Máy Sấy Candy
- Máy sấy Candy là thiết bị hiện đại với nhiều tính năng tiện ích, trong đó chế độ tự kiểm tra (test mode) là công cụ hữu hiệu giúp người dùng và kỹ thuật viên xác định lỗi và kiểm tra tình trạng hoạt động của các bộ phận bên trong.
- Lưu ý trước khi kích hoạt chế độ: Đảm bảo lồng sấy trống hoàn toàn: Không có quần áo, vật thể lạ hoặc nước đọng để tránh ảnh hưởng đến kết quả thử nghiệm; Đảm bảo máy ở trạng thái chờ (Standby): Tức là máy được cắm điện nhưng chưa khởi động bất kỳ chương trình nào.
- Cách kích hoạt chế độ tự kiểm tra: Vặn núm chọn chương trình về vị trí “OFF” (tắt hoàn toàn), Nhấn và giữ đồng thời hai nút (thường là nút Start/Pause và một nút chức năng khác như Delay Start hoặc Option – tùy model), Giữ trong vài giây, sau đó vặn núm chọn chương trình theo chiều kim đồng hồ đến vị trí cụ thể (ví dụ: vị trí số 2 hoặc 5), Màn hình sẽ hiển thị mã đầu tiên (thường là riG), báo hiệu đã vào thành công chế độ tự kiểm tra.
- giai đoạn của chu kỳ thử nghiệm: riG – Lồng quay theo chiều kim đồng hồ: Kiểm tra mô-tơ quay xuôi; LEF – Lồng quay ngược chiều kim đồng hồ: Kiểm tra mô-tơ quay ngược; dPU – Bơm xả: Kiểm tra khả năng hoạt động của bơm thoát nước; Fan – Quạt (chỉ có ở dòng máy bơm nhiệt): Kiểm tra hoạt động của quạt làm mát; nFC – Giao tiếp NFC: Kiểm tra khả năng kết nối không dây với điện thoại (nếu có); Dor – Hiển thị trạng thái cửa: Đảm bảo công tắc cửa nhận tín hiệu đúng; Kiểm tra mở cửa: Yêu cầu người dùng mở cửa trong vòng 2 phút; Kết thúc: Nếu cửa được mở đúng thời điểm, chế độ sẽ kết thúc thành công.
- Các mã hiển thị trong chế độ tự kiểm tra: riG – Quay lồng xuôi; LEF – Quay lồng ngược; dPU – Bơm xả; Fan – Quạt (máy bơm nhiệt); nFC – Giao tiếp NFC; Dor – Trạng thái cửa; ERR – Lỗi (thường xuất hiện nếu có vấn đề ở bước 7)
- Lưu ý quan trọng về lỗi “ERR”: Ở giai đoạn thứ 7, máy yêu cầu mở cửa trong vòng 2 phút. Nếu sau thời gian này cửa không được mở, hoặc công tắc cửa gặp sự cố, thì mã lỗi ERR sẽ xuất hiện. Đây là dấu hiệu cho thấy máy không nhận tín hiệu từ công tắc cửa hoặc không thể xác định trạng thái mở cửa, cần kiểm tra kỹ bộ phận này.
- Cách thoát khỏi chế độ tự kiểm tra (test mode), người dùng có thể: Nhấn nút Start/Pause: Máy sẽ dừng và trở về trạng thái chờ. Hoặc rút phích cắm điện, đợi khoảng 30 giây rồi cắm lại để máy reset về trạng thái ban đầu.
- Lưu ý cuối cùng: Tùy vào model cụ thể, cách vào chế độ và trình tự nút bấm có thể khác nhau đôi chút. Nếu cần, hãy tham khảo sách hướng dẫn sử dụng đi kèm máy hoặc liên hệ trung tâm bảo hành để được hỗ trợ chính xác nhất; Không nên lạm dụng chế độ tự kiểm tra nếu không cần thiết, vì đây là công cụ hỗ trợ kỹ thuật, không phải chương trình vận hành thông thường.
3. Lưu ý để Hạn chế Máy Sấy Candy Gặp Lỗi
- Lắp đặt đúng cách: Đặt máy sấy trên bề mặt bằng phẳng, nơi thông thoáng, tránh để máy ở nơi ẩm thấp. Cần đảm bảo không gian đủ rộng để máy thoát nhiệt tốt, giúp máy hoạt động ổn định và bền bỉ hơn.
- Vận hành đúng chuẩn: Luôn đóng cửa máy sấy thật chặt trước khi khởi động. Không nên sấy quá tải hoặc trộn lẫn quần áo quá dày, cồng kềnh. Chọn đúng chế độ sấy phù hợp với loại vải để bảo vệ quần áo và máy. Tránh vận hành máy liên tục trong thời gian dài gây quá nhiệt.
- Bảo dưỡng định kỳ và vệ sinh: Sau mỗi lần sấy, cần vệ sinh bộ lọc xơ vải để đảm bảo lưu thông khí. Thường xuyên đổ nước thừa trong khay chứa, làm sạch dàn tản nhiệt, cảm biến và bình ngưng tụ để tránh tắc nghẽn. Kiểm tra và vệ sinh ống thông hơi giúp máy hoạt động hiệu quả hơn.
- Kiểm tra và xử lý lỗi nhanh: Khi các lỗi thường gặp máy sấy Candy xuất hiện, hãy kiểm tra mã lỗi theo hướng dẫn sử dụng để biết nguyên nhân và cách khắc phục kịp thời.
- Không tự ý sửa chữa: Đối với các lỗi phức tạp, không nên tự sửa nếu không có chuyên môn để tránh gây hỏng hóc nghiêm trọng hoặc mất an toàn.
4. Khi Nào Cần Liên Hệ Trung Tâm Bảo Hành Candy?
- Đối với những sự cố phức tạp liên quan đến nhiều bộ phận bên trong máy, không nên tự ý tiến hành sửa chữa tại nhà.
- Việc tự sửa chữa có thể khiến thiết bị hư hỏng nặng hơn và có khả năng làm mất quyền lợi bảo hành từ nhà sản xuất.
- Khi gặp các vấn đề liên quan đến bo mạch điều khiển (PCB, EEPROM), cảm biến, cầu chì, rơ-le, máy nén, hoặc khi đã thử các bước xử lý cơ bản mà lỗi vẫn không được khắc phục, bạn nên liên hệ ngay với kỹ thuật viên chuyên nghiệp hoặc trung tâm bảo hành chính hãng để được hỗ trợ.
- Ngoài ra, bạn có thể tìm thông tin liên hệ như Hotline, Website, Email, và Địa chỉ phân phối hoặc cung cấp dịch vụ sửa máy sấy quần áo Candy từ Suadientu.vn.
Nếu máy sấy quần áo Candy của bạn gặp sự cố và hiển thị mã lỗi, đừng lo lắng – Trung tâm sửa điện tử suadientu.vn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ. Hãy liên hệ ngay HOTLINE 0589 030 884 để được kiểm tra, tư vấn và sửa chữa mã lỗi máy sấy quần áo Candy kịp thời, đảm bảo thiết bị hoạt động bền bỉ. Sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng chính là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
