Dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs – Khắc phục nhanh lỗi phổ biến tại nhà

Suadientu.vn cung cấp dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs uy tín giúp khách hàng khắc phục lỗi máy nhanh chóng tại nhà. Robot Ecovacs thường gặp sự cố như lỗi kết nối Wi-Fi, kẹt bánh xe, hỏng cảm biến hoặc không tự quay về dock sạc. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra bo mạch, cập nhật phần mềm và thay thế linh kiện chính hãng nếu cần. Liên hệ ngay với HOTLINE 0589 030 884 để đặt lịch sửa chữa robot hút bụi thông minh tại TP.HCM và các tỉnh thành!

SỬA ROBOT HÚT BỤI ECOVACS – TRUNG TÂM SỬA ĐIỆN TỬ SUADIENTU.VN

  • HOTLINE 0589 030 884.
  • Trụ sở chính: 32 Lũy Bán Bích, Phường Tân Thới Hòa, Quận Tân Phú.
  • Có mặt trong 30 phút – Miễn phí kiểm tra – Chính sách bảo hành dài hạn.
  • Nhận sửa robot hút bụi tất cả các hãng và tất cả loại robot hút bụi trên thị trường.
  • Hỗ trợ sửa chữa robot hút bụi ở mọi quận huyện thuộc địa bàn TPHCM
sửa robot hút bụi Ecovacs

NỘI DUNG

1. Dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs uy tín tại nhà của Suadientu.vn

Suadientu.vn là trung tâm sửa chữa robot hút bụi Ecovacs hàng đầu tại TP.HCM, chuyên nhận xử lý các dòng robot như Deebot T5, N8, X1, OZMO, và nhiều model phổ biến khác. Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa robot tại nhà, thay thế linh kiện chính hãng, bảo trì định kỳ, cùng bảo hành rõ ràng sau khi sửa chữa.

Dịch vụ bao gồm:

  • Vệ sinh bụi trong mô-tơ hút, kiểm tra bản đồ Smart Navi, sửa lỗi điều hướng
  • Kiểm tra lỗi phần mềm, phần cứng
  • Thay thế pin lithium-ion, cảm biến, bánh xe, chổi xoay, bộ lọc HEPA

1.1. Khi nào robot hút bụi Ecovacs cần được sửa chữa?

Nếu robot của bạn xuất hiện bất kỳ dấu hiệu sau, hãy liên hệ ngay để tránh hư hỏng nặng hơn:

  • Robot hút bụi Ecovacs không hoạt động
  • Robot hút bụi Ecovacs không sạc
  • Robot hút bụi Ecovacs báo lỗi
  • Robot hút bụi Ecovacs không hút bụi
  • Robot hút bụi Ecovacs kêu to
  • Robot hút bụi Ecovacs bị kẹt
  • Robot hút bụi Ecovacs không kết nối wifi
  • Robot hút bụi Ecovacs hết pin nhanh
  • Robot hút bụi Ecovacs chạy loạn
  • Robot hút bụi Ecovacs va chạm mạnh
  • Robot hút bụi Ecovacs không nhận diện được bản đồ
Các lỗi thường gặp ở robot hút bụi Ecovacs và cách khắc phục

1.2. Sửa mọi loại robot hút bụi Ecovacs

robot hút bụi Ecovacs Deebotrobot hút bụi Ecovacs Ozmorobot hút bụi Ecovacs Deebot N79Wrobot hút bụi Ecovacs T9
robot hút bụi Ecovacs Deebot T8robot hút bụi Ecovacs Ozmo 950robot hút bụi Ecovacs N8robot hút bụi Ecovacs X1 Omni
robot hút bụi Ecovacs Deebot N79Srobot hút bụi Ecovacs Deebot 601robot hút bụi Ecovacs Deebot 711Và nhiều mẫu robot hút bụi Ecovacs khác

2. Bảng giá dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs tại Suadientu.vn

HẠNG MỤC SỬA CHỮATRIỆU CHỨNG / LỖI PHỔ BIẾNĐVTĐƠN GIÁ (VNĐ)
Vệ sinh, hiệu chỉnh cảm biến chống rơiRobot báo lỗi cảm biến, đi lùi, đi lệchLần200.000 – 250.000
Thay cảm biến khoảng cách LDS/TOFKhông nhận diện vật cản, va chạm, đi vòngCái750.000 – 850.000
Sửa lỗi nhận diện chướng ngại vậtRobot không tránh vật cản, báo lỗi sensorLần220.000 – 280.000
Xử lý robot quay vòng, đi lệch hướngRobot chỉ quay tròn, không về dockLần220.000 – 280.000
Sửa/thay bánh xe bị kẹt, mònRobot không di chuyển, báo lỗi bánh xeCái200.000 – 350.000
Sửa động cơ mô tơ bánh xeRobot di chuyển yếu, kẹt bánhCái400.000 – 600.000
Hiệu chỉnh cơ chế treo, bánh linh hoạtKhông leo thảm, kẹt gầm thấpLần150.000 – 200.000
Thay pin Lithium-ion/NiMHRobot sạc không vào, pin chai, báo lỗi pinCái850.000 – 1.100.000
Xử lý lỗi sạc pin không vàoKhông nhận sạc, không lên nguồnLần220.000 – 280.000
Sửa sạc/bộ tiếp điện đế sạcRobot không tự về dock, không sạcLần250.000 – 350.000
Sửa bo mạch, vi mạch điều khiểnRobot treo logo, không khởi độngLần600.000 – 900.000
Sửa lỗi kết nối WiFi, reset firmwareKhông kết nối app, không cập nhật bản đồLần220.000 – 280.000
Xử lý lỗi bo mạch sạc, cảm biến nguồnKhông nhận nguồn, báo lỗi nguồnLần300.000 – 400.000
Thay/quấn lại mô tơ hútLực hút yếu, không hút bụiCái450.000 – 650.000
Vệ sinh hệ thống gió, lọc HEPARobot kêu to, bụi bẩn, lực hút giảmLần120.000 – 180.000
Sửa cánh quạt bị kẹt, yếu lực hútRobot không hút, báo lỗi quạtLần180.000 – 250.000
Thay chổi cạnh, chổi giữa bị mòn/gãyChổi không quay, không làm sạch tốtCái120.000 – 180.000
Khắc phục chổi không quayChổi đứng yên, báo lỗi motor chổiLần120.000 – 180.000
Vệ sinh tang cuốn lông tócRobot kẹt lông tóc, chổi quay yếuLần80.000 – 120.000
Sửa mô tơ bơm nước không hoạt độngKhông ra nước khi lau, báo lỗi bơmLần220.000 – 280.000
Thay bình nước thông minhBình nước rò rỉ, không nhận diệnCái350.000 – 450.000
Xử lý rò rỉ nước, cảm biến độ ẩm saiRobot báo lỗi nước, rò rỉ nướcLần180.000 – 250.000
Cập nhật firmware, reset bản đồ hoạt độngRobot không cập nhật, bản đồ sai lệchLần100.000 – 150.000
Sửa lỗi không kết nối app Ecovacs HomeKhông điều khiển qua điện thoạiLần120.000 – 180.000
Sửa lỗi module nguồn, bo mạch sạcKhông lên nguồn, không sạc đượcLần500.000 – 700.000
Sửa lỗi cảm biến va chạm, bumperRobot không tránh vật cản, va chạm mạnhLần150.000 – 200.000
Sửa lỗi thân vỏ, lệch bánh xeRobot kêu lớn, vỏ nứt, lệch bánhLần200.000 – 350.000

3. Vì sao nên chọn sửa robot hút bụi Ecovacs tại Suadientu.vn?

3.1. Đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, tay nghề cao

Suadientu.vn quy tụ đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, am hiểu chuyên sâu về các dòng robot hút bụi Ecovacs. Nhờ tay nghề cao, kỹ thuật viên dễ dàng xử lý từ lỗi phần mềm, mô tơ cho đến cảm biến phức tạp.

3.2. Kho linh kiện, phụ kiện chính hãng đầy đủ

Trung tâm sở hữu kho linh kiện robot hút bụi đa dạng, bao gồm pin, motor, bánh xe, chổi quét, cảm biến. Nhờ đó đảm bảo thay thế nhanh chóng, khôi phục hoạt động robot như mới mà không cần chờ đặt hàng lâu.

3.3. Dịch vụ nhanh chóng, tiết kiệm thời gian

Suadientu.vn cam kết sửa robot hút bụi tại TP.HCM nhanh, có thể hỗ trợ tận nhà, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian di chuyển, chờ đợi. Với quy trình chuyên nghiệp, nhiều sự cố được khắc phục chỉ trong 1 lần kiểm tra.

3.4. Chi phí hợp lý, minh bạch

Giá dịch vụ được báo trước rõ ràng, không phát sinh chi phí bất ngờ. So với việc mua robot hút bụi mới, sửa chữa tại Suadientu.vn giúp tiết kiệm đến 50-70%, vẫn đảm bảo robot hoạt động ổn định.

3.5. Chẩn đoán kỹ càng, chính xác tình trạng thiết bị

Thợ sửa robot lau nhà sử dụng máy đo, thiết bị chuyên dụng để phân tích robot hút bụi Ecovacs, xác định chính xác nguyên nhân lỗi. Nhờ vậy khách hàng dễ dàng cân nhắc có nên sửa chữa hay thay mới.

3.6. Tư vấn, hướng dẫn bảo trì miễn phí

Sau khi sửa xong, nhân viên sẽ hướng dẫn cách vệ sinh, bảo dưỡng định kỳ giúp robot hút bụi Ecovacs tránh tái lỗi, nâng tuổi thọ máy.

3.7. Dịch vụ bảo hành dài hạn

Trung tâm cung cấp chính sách bảo hành sửa chữa robot hút bụi lên đến 6-12 tháng, hỗ trợ tận nơi, đảm bảo quý khách hàng yên tâm sử dụng lâu dài.

Vì sao nên chọn sửa robot hút bụi Ecovacs tại Suadientu.vn

4. Quy trình sửa chữa robot hút bụi Ecovacs tại Suadientu.vn

Trung tâm Suadientu.vn cam kết cung cấp dịch vụ sửa chữa robot hút bụi Ecovacs minh bạch, rõ ràng, theo quy trình chuẩn 7 bước. Nhờ đó, khách hàng luôn an tâm khi giao thiết bị cho kỹ thuật viên xử lý.

  • Bước 1: Khách hàng có thể liên hệ HOTLINE hoặc điền thông tin trên website Suadientu.vn. Nhân viên nhanh chóng xác thực thông tin, làm rõ yêu cầu để tư vấn chính xác nhu cầu sửa chữa.
  • Bước 2: Dựa trên vị trí khách hàng, trung tâm sẽ điều phối thợ đến tận nơi tại Hà Nội, giúp quý khách tiết kiệm thời gian, không phải mang robot hút bụi đi xa.
  • Bước 3: Nhân viên kỹ thuật tiến hành kiểm tra chi tiết robot hút bụi Ecovacs, sử dụng thiết bị đo chuyên dụng để phân tích tình trạng pin, motor, cảm biến, phần mềm, từ đó tìm đúng nguyên nhân gây lỗi.
  • Bước 4: Sau khi kiểm tra, chuyên viên kỹ thuật báo giá theo bảng giá sửa chữa niêm yết công khai trên website. Khách hàng dễ dàng so sánh, quyết định mà không lo chi phí phát sinh.
  • Bước 5: Kỹ thuật viên bắt đầu thay thế linh kiện chính hãng, sửa board mạch, motor hoặc reset phần mềm tùy lỗi, đảm bảo robot hoạt động ổn định trở lại.
  • Bước 6: Sau sửa, thở sửa chữa test robot hút bụi khoảng 15 phút, kiểm tra khả năng hút bụi, nhận tín hiệu cảm biến, quay chổi, đảm bảo mọi chức năng đạt tiêu chuẩn.
  • Bước 7: Khách hàng nhận hóa đơn VAT, thanh toán theo thỏa thuận. Suadientu.vn cung cấp phiếu bảo hành dài hạn, đồng thời nhân viên sẽ gọi lại sau 3-5 ngày để lấy ý kiến về chất lượng dịch vụ.
Quy trình sửa robot hút bụi Ecovacs chuyên nghiệp tại Suadientu.vn

5. Hướng dẫn liên hệ Trung tâm sửa robot hút bụi Ecovacs Suadientu.vn

  • Gọi Hotline để đặt lịch sửa robot hút bụi Ecovacs: Liên hệ ngay số 0589 030 884 để đặt lịch kiểm tra và sửa chữa robot hút bụi Ecovacs tại nhà. Trung tâm Suadientu.vn cam kết hỗ trợ kỹ thuật nhanh, xử lý sự cố như robot không sạc, lỗi LDS, mất kết nối app, và bảo trì định kỳ.
  • Nhắn tin Fanpage để được tư vấn miễn phí: Truy cập Fanpage Suadientu.vn để gửi tin nhắn trực tiếp. Đội ngũ tư vấn viên luôn sẵn sàng giải đáp các lỗi phổ biến trên Ecovacs Deebot và hỗ trợ đặt lịch sửa chữa nhanh chóng.

6. Cách khắc phục sự cố robot hút bụi Ecovacs bị lỗi khi đang sử dụng

6.1. Khắc phục robot hút bụi Ecovacs báo lỗi khi đang hoạt động

Khi robot hút bụi Ecovacs đang dọn dẹp mà phát ra âm thanh cảnh báo hoặc dừng đột ngột, nguyên nhân thường gặp là:

  • Hộp chứa bụi (Dustbin) đầy hoặc bộ lọc HEPA bị tắc nghẽn.
  • Chổi cạnh (Side Brush) hoặc chổi chính (Main Brush) mắc tóc, dây rác gây kẹt motor.
  • Sensor chống va chạm (Obstacle Sensor) hoặc LDS (Laser Distance Sensor) bị bụi che phủ.

Cách khắc phục nhanh:

  • Vệ sinh hộp bụi và bộ lọc HEPA mỗi 1-2 lần sử dụng để tránh giảm lực hút.
  • Tháo và làm sạch chổi cạnh + chổi chính, cắt bỏ tóc, dây rác quấn quanh trục.
  • Dùng khăn mềm lau nhẹ các cảm biến va chạm và cảm biến điều hướng LDS để robot nhận diện chính xác môi trường.
  • Định kỳ thay bộ lọc HEPA sau 3-6 tháng nhằm duy trì hiệu suất hút và chất lượng không khí.
Các lỗi thường gặp của robot hút bụi Ecovacs chính xác

6.2. Xử lý robot hút bụi Ecovacs vệ sinh lặp lại hoặc bỏ sót khu vực

Khi robot hút bụi Ecovacs thực hiện vệ sinh nhưng lặp lại nhiều lần ở cùng một khu vực hoặc bỏ sót một số đường đi, có thể do:

  • Không gian làm việc (phòng khách rộng, phòng ngủ nhỏ) khiến thuật toán điều hướng lập bản đồ khác nhau.
  • Va chạm với đồ đạc, ghế, rèm cửa, hoặc sự can thiệp của người dùng làm gián đoạn lộ trình định sẵn.
  • Lỗi trong bản đồ lưu trữ (saved map) của robot gây mất chính xác khi xác định khu vực.

Cách khắc phục:

  • Khi robot đang dọn dẹp, tránh di chuyển hoặc can thiệp vào robot để không làm gián đoạn quá trình lập bản đồ.
  • Vệ sinh cảm biến điều hướng (LDS, Camera, Sensor) để đảm bảo nhận diện vật cản chính xác.
  • Nếu lỗi lặp lại hoặc bỏ sót thường xuyên, thực hiện thiết lập lại bản đồ bằng cách:
    • Mở ứng dụng Ecovacs Home → Xóa bản đồ cũ → Thiết lập bản đồ mới.
    • Đảm bảo không có vật cản bất thường trong lần tạo bản đồ mới.
  • Cập nhật firmware robot lên phiên bản mới nhất để tối ưu thuật toán Smart Navi™ hoặc TrueMapping™ (tùy model).

6.3. Sửa lỗi robot hút bụi Ecovacs không hoạt động theo lịch đã cài đặt

Nếu robot hút bụi Ecovacs không tự động dọn dẹp theo lịch hẹn đã thiết lập, có thể do:

  • Công tắc nguồn (Power Switch) chưa được bật khiến hệ thống hẹn giờ không kích hoạt.
  • Lịch làm việc (Scheduled Cleaning) trong ứng dụng Ecovacs Home bị hủy hoặc chưa được đồng bộ hóa sau lần cập nhật phần mềm gần nhất.
  • Robot gặp lỗi phần mềm hoặc pin yếu nên không khởi động đúng giờ.

Cách khắc phục đơn giản:

  • Kiểm tra công tắc nguồn trên robot và đảm bảo đã bật.
  • Mở ứng dụng Ecovacs Home để:
    • Xác minh trạng thái của Scheduled Cleaning.
    • Xóa lịch cũ và thiết lập lại lịch trình mới.
    • Kích hoạt “Do Not Disturb” mode nếu cần để tránh xung đột thời gian.
  • Đảm bảo robot được sạc đầy và đặt trên trạm sạc trước giờ dọn dẹp để tránh lỗi do pin yếu.
  • Cập nhật firmware trong ứng dụng để vá lỗi lập lịch (nếu có).
Sửa lỗi robot hút bụi Ecovacs không hoạt động theo lịch đã cài đặt

6.4. Hướng dẫn xử lý robot hút bụi Ecovacs dừng đột ngột khi đang dọn dẹp

Một sự cố phổ biến của robot hút bụi Ecovacs là đột ngột dừng lại trong khi đang vận hành. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau:

  • Vật cản trên đường đi như dây điện, đồ chơi nhỏ, hoặc khu vực có địa hình phức tạp khiến robot Deebot không thể tự điều hướng.
  • Chổi chính (Main Brush) hoặc chổi cạnh (Side Brush) bị kẹt bởi tóc, lông thú cưng, hoặc sợi vải dẫn đến giảm tốc độ quay hoặc ngưng hoạt động.
  • Pin yếu khiến rô bốt không đủ năng lượng để hoàn thành chu trình dọn dẹp.

Mẹo xử lý:

  • Kiểm tra và loại bỏ vật cản trên sàn, sắp xếp lại đồ đạc để tạo không gian di chuyển thuận lợi hơn.
  • Vệ sinh cảm biến chống va chạm (Obstacle Sensors) và LDS (Laser Distance Sensor) để đảm bảo robot nhận diện chính xác vật thể xung quanh.
  • Tháo và làm sạch chổi chính và chổi cạnh để loại bỏ tóc, bụi bẩn, và rác thải bám vào trục.
  • Đảm bảo pin được sạc đầy trước khi robot bắt đầu lịch trình dọn dẹp.
  • Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, reset robot bằng cách giữ nút nguồn trong 10 giây hoặc thiết lập lại trong ứng dụng Ecovacs Home để loại bỏ lỗi phần mềm.

6.5. Cách xử lý lỗi LDS trên robot hút bụi Ecovacs đơn giản

Khi robot hút bụi Ecovacs di chuyển không theo lộ trình, thường xuyên va chạm, hoặc quay vòng tại một vị trí, rất có thể hệ thống LDS (Laser Distance Sensor) gặp sự cố. Lỗi này thường do:

  • Cảm biến laser bám bụi hoặc bề mặt LDS bị che phủ, khiến robot mất khả năng định vị.
  • Động cơ trục quay hoặc dây curoa LDS bị hỏng, khiến hệ thống laser không xoay được.
  • Mạch điều khiển LDS hoặc mạch dữ liệu gặp lỗi phần cứng do va chạm mạnh hoặc rơi vỡ.

Cách xử lý sự cố LDS:

Cách 1: Vệ sinh cảm biến laser

  • Kiểm tra bộ phận LDS để đảm bảo không có dấu hiệu va đập, hư hỏng hoặc bụi bẩn bám vào ống kính.
  • Dùng khăn mềm lau nhẹ cảm biến laser và khu vực xung quanh để đảm bảo robot nhận diện chính xác không gian.

Cách 2: Khởi động lại robot

  • Tắt nguồn robot bằng nút Power hoặc trong ứng dụng Ecovacs Home, sau đó khởi động lại để hệ thống LDS được reset và hoạt động ổn định hơn.

Cách 3: Thay thế module LDS

  • Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, khả năng cao module LDS đã hỏng. Tránh tự tháo rời robot để tránh mất bảo hành.
  • Mang thiết bị đến trung tâm bảo hành Ecovacs hoặc dịch vụ sửa chữa uy tín để được thay thế bộ phận LDS chính hãng.
Cách xử lý lỗi LDS trên robot hút bụi Ecovacs

6.6. Lỗi robot hút bụi Ecovacs không thể khởi động khi sử dụng

Khi robot hút bụi Ecovacs không khởi động, nguyên nhân thường do:

  • Pin yếu hoặc cạn kiệt: Đặt robot vào trạm sạc (Docking Station) và sạc ít nhất 4 tiếng.
  • Nhiệt độ không phù hợp: Đảm bảo robot ở môi trường từ 0-40°C để tránh cơ chế bảo vệ nhiệt độ.
  • Lỗi phần cứng: Nếu đã sạc đầy và nhiệt độ ổn định mà robot vẫn không phản hồi, có thể mạch điều khiển (Mainboard) hoặc công tắc nguồn gặp sự cố.

Giải pháp:

  • Thử reset bằng cách giữ nút nguồn 10 giây.
  • Nếu lỗi tiếp tục, liên hệ trung tâm bảo hành Ecovacs để kiểm tra và thay thế linh kiện.
Lỗi robot hút bụi Ecovacs không thể khởi động khi sử dụng

6.7. Sự cố robot hút bụi Ecovacs không sạc được

Nếu robot hút bụi Ecovacs không sạc, có thể nguyên nhân nằm ở kết nối nguồn, vị trí đế sạc hoặc pin bị kiệt:

  • Kiểm tra công tắc nguồn: Robot cần được bật (chế độ “I”) thì mới sạc. Đèn báo xanh lá (với Deebot) sẽ sáng nếu bật đúng.
  • Kiểm tra kết nối đế sạc: Đặt đế trên bề mặt phẳng, tránh vật cản trong bán kính 1–2m. Đảm bảo robot đã khớp đúng điểm tiếp xúc.
  • Nguồn đế sạc bị ngắt: Nếu robot bật nguồn nhưng đế sạc không cắm điện, pin sẽ cạn dần. Cần cắm lại đế và đặt robot lên sạc.
  • Pin kiệt: Nếu thiết bị không phản hồi khi sạc, hãy sạc ngắt 3 phút rồi rút ra, lặp lại 3 lần trước khi sạc dài.

Nếu thử các bước trên mà robot vẫn không nhận sạc, hãy liên hệ dịch vụ sửa robot hút bụi Ecovacs để được kiểm tra bo mạch, pin và hệ thống sạc.

6.8. Sửa chữa robot hút bụi Ecovacs không kết nối Wifi

Nếu robot hút bụi Ecovacs không kết nối được Wi-Fi, dù không thay đổi mật khẩu mạng, vấn đề có thể đến từ yếu tố sóng yếu, quá tải thiết bị, hoặc lỗi xác thực.

Các bước xử lý sự cố kết nối Wi-Fi:

  • Bước 1: Đảm bảo điện thoại đang dùng để kết nối robot có mạng ổn định. Nếu robot ở xa router, hãy di chuyển robot Ecovacs gần modem Wifi để tăng tín hiệu.
  • Bước 2: Ngắt kết nối một số thiết bị đang dùng chung mạng Wifi để tránh nghẽn băng thông.
  • Bước 3: Đảm bảo tên Wi-Fi và mật khẩu được nhập đúng. Không thu nhỏ ứng dụng khi kết nối đang diễn ra – dễ gây lỗi xác thực.
  • Bước 4: Khởi động lại robot hút bụi Ecovacs, modem Wi-Fi và điện thoại, sau đó tiến hành kết nối lại từ đầu.
Sửa chữa robot hút bụi Ecovacs không kết nối Wifi

6.9. Robot hút bụi Ecovacs Deebot không nhận tín hiệu từ điều khiển từ xa

Khi điều khiển từ xa của robot hút bụi Ecovacs không hoạt động, có thể lỗi nằm ở bộ phát tín hiệu, pin yếu, hoặc cổng nhận hồng ngoại trên robot bị che khuất.

Nguyên nhân thường gặp:

  • Pin điều khiển yếu hoặc hết pin: Đây là lỗi phổ biến khiến robot Deebot không phản hồi tín hiệu.
  • Bộ phát tín hiệu hồng ngoại bẩn hoặc lỗi: Nếu mắt phát IR của điều khiển bị bụi che, tín hiệu sẽ không truyền được.
  • Cổng nhận tín hiệu trên robot bị bẩn hoặc bị chắn: Robot sẽ không thể nhận lệnh nếu mắt hồng ngoại bị che.

Cách xử lý tại nhà:

  • Thay pin mới cho điều khiển nếu robot không phản hồi.
  • Dùng khăn mềm khô để lau mắt hồng ngoại trên cả điều khiển và robot hút bụi Ecovacs.
  • Đảm bảo robot đã được bật nguồn và sạc đầy – robot Deebot không phản hồi nếu đang hết pin hoặc chưa bật công tắc.
  • Loại bỏ vật cản hoặc thiết bị gây nhiễu tín hiệu hồng ngoại như ánh sáng mạnh, kính chắn, v.v.

Nếu robot vẫn không phản hồi điều khiển sau khi làm sạch và thay pin, rất có thể bộ nhận hồng ngoại hoặc mạch điều khiển đã hỏng, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa chữa robot hút bụi Ecovacs chuyên nghiệp để kiểm tra phần cứng.

6.10. Robot hút bụi Ecovacs gây tiếng ồn và lực hút yếu

Nếu robot hút bụi Ecovacs phát ra tiếng động bất thường kèm theo lực hút yếu, hiệu quả làm sạch sẽ giảm đáng kể. Nguyên nhân thường liên quan đến bộ phận chổi quét, khoang chứa rác hoặc màng lọc bụi.

Cảnh báo ban đầu: Ngay khi robot gây ra tiếng ồn lớn bất thường, hãy tắt robot ngay để tránh làm hỏng động cơ hoặc chổi quét.

Các bước khắc phục:

  • Kiểm tra và làm sạch chổi quét:
    • Quan sát chổi giữa và chổi bên xem có bị cuốn tóc, nilon hoặc vải không.
    • Dùng kéo hoặc tay gỡ sạch rác quấn quanh chổi.
    • Đảm bảo chổi quay trơn tru trước khi cho robot hoạt động lại.
  • Làm sạch thùng chứa rác:
    • Khi thùng rác của robot Deebot quá đầy, áp suất hút giảm và robot phát tiếng ồn lớn do dòng khí bị cản trở.
    • Hãy đổ rác và lau sạch khoang chứa bụi sau mỗi lần sử dụng.
  • Vệ sinh màng lọc:
    • Màng lọc bụi quá bẩn sẽ khiến robot phải hoạt động với công suất lớn hơn, gây tiếng ồn.
    • Rửa hoặc thay màng lọc định kỳ theo khuyến nghị của hãng Ecovacs.

6.11. Lỗi robot hút bụi Ecovacs di chuyển bất thường

Khi robot hút bụi Ecovacs di chuyển không theo lộ trình, xoay vòng, va chạm liên tục hoặc bị kẹt, nguyên nhân thường không nằm ở phần mềm mà do điều kiện mặt sàn hoặc vật cản xung quanh.

Cách sửa Robot hút bụi Ecovacs đi lùi chuyên nghiệp

Nguyên nhân thường gặp:

  • Sàn nhà có nhiều vật nhỏ như dép, đồ chơi trẻ em, dây điện làm robot va chạm hoặc quay vòng lặp.
  • Bề mặt trơn hoặc gồ ghề khiến bánh xe robot mất độ bám hoặc bị trượt.
  • Khu vực có bậc (như mép cầu thang, chỗ nối sàn) khiến robot bị lệch hướng hoặc cố gắng tránh va chạm.

Cách sửa chữa robot hút bụi Ecovacs khi bị lỗi di chuyển:

  • Dọn sạch sàn trước khi robot hoạt động:
    • Loại bỏ dép, dây sạc, đồ chơi và các vật nhỏ dễ mắc vào bánh xe hoặc chổi quét.
    • Đảm bảo khu vực hoạt động của robot thông thoáng, đặc biệt là lối đi và góc phòng.
  • Tránh các khu vực có bậc hoặc sàn không đều:
    • Không để robot hoạt động gần cầu thang nếu chưa dán giới hạn từ tính hoặc thiết lập tường ảo.
    • Hạn chế dùng robot ở nền gạch không bằng phẳng, thảm xù hoặc khu vực trơn trượt như nhà tắm.
  • Kiểm tra bánh xe và cảm biến:
    • Vệ sinh bánh xe và cảm biến chống va chạm định kỳ để đảm bảo robot điều hướng chính xác.
    • Nếu bánh xe bị kẹt hoặc cảm biến bị bụi bẩn, robot sẽ di chuyển sai quỹ đạo.

Sửa robot hút bụi Ecovacs là giải pháp thiết thực giúp bạn tiết kiệm chi phí và duy trì hiệu quả hoạt động của thiết bị lâu dài. Dù robot gặp lỗi phần cứng, phần mềm hay chỉ cần bảo trì định kỳ, đội ngũ kỹ thuật viên tại Suadientu.vn luôn sẵn sàng hỗ trợ tận nơi. Với linh kiện chính hãng, quy trình minh bạch và bảo hành dài hạn, khách hàng hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ. Gọi ngay HOTLINE 0589 030 884 để được tư vấn và đặt lịch sửa robot hút bụi Ecovacs nhanh chóng!

footer banner suadientu
5/5 - (38 bình chọn)