Máy in kéo nhiều giấy cùng lúc – Nguyên nhân, cách khắc phục và lưu ý bảo trì

Bạn có bao giờ rơi vào tình huống máy in đang hoạt động thì bất ngờ kéo nhiều giấy cùng lúc, làm kẹt bản in, tốn giấy và gián đoạn công việc? Đây là một trong những lỗi phổ biến khiến nhiều người dùng cảm thấy khó chịu và mất thời gian xử lý. Đừng lo lắng, bởi Sửa Điện Tử sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục triệt để tình trạng máy in kéo nhiều giấy, để công việc in ấn trở nên suôn sẻ và hiệu quả hơn.

1. Nguyên nhân thường gặp khiến máy in kéo nhiều giấy cùng lúc

Trong quá trình sử dụng, tình trạng máy in kéo giấy nhiều tờ thường xuyên xảy ra, gây gián đoạn công việc và làm hao phí giấy in. Hiện tượng này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ chất lượng giấy cho đến linh kiện bên trong máy. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất bạn cần chú ý.

1.1. Giấy in không đạt chuẩn

Giấy in kém chất lượng là một trong những nguyên nhân hàng đầu. Giấy bị ẩm, quá mỏng, bề mặt quá trơn hoặc có vết nhăn sẽ khiến các tờ dễ dính chặt vào nhau khi máy kéo giấy. Do đó, việc lựa chọn giấy đạt chuẩn, bảo quản nơi khô ráo và tránh ẩm mốc là rất quan trọng để hạn chế lỗi này.

1.2. Thiết bị lâu ngày không được bảo trì

• Bánh răng của hệ thống kéo giấy nếu lâu ngày không được vệ sinh, tra dầu sẽ trở nên khô cứng, dễ gây kẹt hoặc kéo nhiều giấy cùng lúc.
• Máy in để quá lâu trong môi trường ẩm có thể dẫn đến rỉ sét, ảnh hưởng trực tiếp đến cơ chế tách giấy.
• Ngoài ra, cảm biến (sensor) tách giấy hư hỏng hoặc bám bụi cũng khiến máy không nhận diện chính xác số lượng giấy cần kéo.

1.3. Lô kéo giấy (quả đào) bị biến dạng hoặc mòn

Lô kéo giấy, hay còn gọi là quả đào, là bộ phận tiếp xúc trực tiếp với giấy. Khi bộ phận này bị mòn, chai cứng hoặc biến dạng, lực ma sát không còn ổn định. Hậu quả là máy in kéo nhiều giấy thay vì từng tờ riêng biệt.

1.4. Đặt giấy không đúng cách vào khay

Một số người dùng thường đặt giấy quá nhiều hoặc không căn chỉnh ngay ngắn trong khay. Điều này khiến các tờ giấy bị xô lệch, dính chặt vào nhau, làm máy khó tách chính xác từng tờ khi in.

1.5. Nguồn điện không ổn định, không dùng ổn áp

Khi nguồn điện chập chờn, dòng điện cấp cho motor và cảm biến bên trong máy in không ổn định. Điều này có thể khiến quá trình kéo giấy hoạt động sai lệch, dẫn đến việc kéo nhiều giấy cùng lúc. Sử dụng ổn áp sẽ giúp duy trì dòng điện ổn định và bảo vệ máy in khỏi hư hỏng linh kiện.

2. Cách khắc phục lỗi máy in kéo giấy nhiều tờ chi tiết

Khi máy in kéo nhiều tờ giấy cùng lúc, đây là sự cố phổ biến trong quá trình sử dụng máy in văn phòng lẫn gia đình, nhưng bạn hoàn toàn có thể khắc phục nếu áp dụng những giải pháp dưới đây.

2.1. Vệ sinh hệ thống cơ kéo giấy và sensor

Bụi giấy, mực in hoặc dị vật nhỏ thường bám lại trong bộ cơ kéo giấy và cảm biến tách giấy (sensor). Khi lượng bụi này quá nhiều, sensor sẽ không nhận diện chính xác, khiến máy vô tình kéo nhiều tờ cùng lúc. Do đó, bạn cần định kỳ mở nắp máy, dùng khăn mềm, chổi chuyên dụng hoặc khí nén để vệ sinh sạch sẽ. Trong trường hợp sensor bị hư, hãy thay mới để duy trì độ nhạy.

2.2. Bôi trơn bánh răng định kỳ

Bánh răng là bộ phận chịu tải trực tiếp trong quá trình kéo giấy. Nếu chúng hoạt động khô cứng, lực kéo sẽ không ổn định, gây lỗi lấy nhiều giấy. Việc bôi trơn bằng dầu chuyên dụng định kỳ sẽ giúp bánh răng hoạt động êm ái, giảm ma sát và kéo giấy chính xác hơn. Tuy nhiên, cần bôi lượng vừa đủ, tránh dầu thừa làm bẩn các linh kiện khác.

2.3. Kiểm tra, vệ sinh hoặc thay lô kéo giấy (quả đào)

Lô kéo giấy (quả đào) tiếp xúc trực tiếp với giấy, đảm bảo tách từng tờ một. Sau thời gian dài sử dụng, lô kéo có thể bị mòn, chai cứng hoặc biến dạng, dẫn đến khả năng tách giấy kém. Trước tiên, bạn có thể vệ sinh bề mặt lô bằng khăn ẩm hoặc dung dịch chuyên dụng. Nếu tình trạng không cải thiện, hãy thay mới để khắc phục triệt để.

2.4. Sấy khô giấy hoặc thay giấy mới đạt chuẩn

Một nguyên nhân máy in kéo nhiều giấy khác đến từ chất lượng giấy. Giấy bị ẩm, quá mỏng hoặc bề mặt quá trơn dễ dính chặt vào nhau, khiến máy kéo nhiều tờ. Bạn có thể sấy khô giấy bằng máy sấy nhẹ hoặc bảo quản giấy ở nơi khô ráo. Nếu giấy đã xuống cấp, hãy thay bằng loại giấy in đạt chuẩn, có độ dày phù hợp với khuyến nghị từ nhà sản xuất máy in.

2.5. Đặt giấy đúng khay, xếp ngay ngắn

Đặt giấy lộn xộn, quá nhiều hoặc lệch khay sẽ khiến máy khó tách từng tờ. Vì vậy, hãy luôn xếp giấy ngay ngắn, căn chỉnh đúng vạch chỉ dẫn trong khay và không nạp quá dung lượng cho phép. Thói quen nhỏ này sẽ giúp hạn chế đáng kể tình trạng kéo nhiều giấy.

2.6. Dùng ổn áp để ổn định điện áp nguồn

Nguồn điện chập chờn khiến motor và sensor không hoạt động chuẩn xác. Đây là nguyên nhân gián tiếp gây ra lỗi kéo nhiều giấy. Lắp đặt ổn áp chất lượng sẽ giúp dòng điện luôn ổn định, không chỉ khắc phục lỗi mà còn bảo vệ các linh kiện điện tử trong máy in khỏi hư hỏng.

2.7. Liên hệ dịch vụ sửa chữa nếu vẫn không khắc phục được

Nếu đã thử tất cả các biện pháp trên nhưng máy vẫn lỗi, có thể sự cố đến từ linh kiện bên trong như mainboard hoặc hệ thống truyền động. Lúc này, bạn không nên tự tháo lắp để tránh hỏng nặng hơn mà hãy liên hệ dịch vụ sửa máy in chuyên nghiệp. Kỹ thuật viên sẽ kiểm tra chi tiết, xác định nguyên nhân chính xác và khắc phục lỗi máy in kéo nhiều tờ dứt điểm.

3. Lưu ý khi sử dụng và bảo trì để ngăn lỗi 

Để hạn chế tình trạng máy in in một tờ kéo theo một tờ, việc bảo trì và sử dụng đúng cách là yếu tố quan trọng. Trước hết, bạn nên bảo trì định kỳ: vệ sinh bên trong máy, đặc biệt là khu vực lô kéo giấy và cảm biến tách giấy (sensor). Đồng thời, đừng quên bôi trơn bánh răng bằng dầu chuyên dụng để giúp hệ thống vận hành trơn tru. Việc kiểm tra sensor định kỳ cũng cần thiết, vì cảm biến yếu hoặc bẩn dễ khiến máy lấy sai số lượng giấy.

Bên cạnh đó, giấy in cũng đóng vai trò then chốt. Bạn nên sử dụng loại giấy đạt chuẩn, có độ dày phù hợp, không quá mỏng hay quá trơn. Khi nạp giấy, hãy đặt ngay ngắn trong khay và không vượt quá số lượng cho phép để tránh tình trạng dính giấy.

Một lưu ý khác là tránh để máy in không hoạt động trong thời gian quá dài. Khi máy không được sử dụng, bụi bẩn dễ bám vào các linh kiện và lô kéo nhanh chóng xuống cấp. Nếu không in thường xuyên, hãy chạy thử vài bản in mỗi tuần để duy trì trạng thái ổn định. Cuối cùng, việc dùng ổn áp giúp nguồn điện ổn định hơn, giảm rủi ro hư hỏng linh kiện điện tử và đảm bảo máy in vận hành bền bỉ.

4. Các dòng máy thường gặp lỗi máy in kéo nhiều tờ giấy cùng lúc

Một số dòng máy in thường xuyên gặp lỗi kéo nhiều tờ giấy có thể kể đến như: Canon LBP 2900, 6200, 1210, 1120, 6300, 3300; và các dòng HP 1300, 2014, 2015, Pro 400. Đây đều là những model phổ biến, được sử dụng rộng rãi tại văn phòng, trường học và hộ gia đình.

Nguyên nhân khiến máy in kéo nhiều giấy là do thiết kế bộ cơ kéo giấy và lô kéo (quả đào) có kích thước nhỏ, thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với giấy, nên nhanh bị mòn hoặc chai cứng theo thời gian. Khi lực ma sát giảm, máy khó tách từng tờ giấy chính xác, từ đó dẫn đến hiện tượng kéo nhiều tờ. Ngoài ra, ở một số model Canon và HP đời cũ, sensor tách giấy không nhạy bằng các dòng máy mới, dễ bị bám bụi hoặc xuống cấp sau thời gian dài sử dụng.

Chính vì vậy, nếu bạn đang dùng các model trên, hãy đặc biệt chú ý đến việc bảo trì định kỳ, thay lô kéo kịp thời và vệ sinh máy thường xuyên để hạn chế tối đa tình trạng lỗi khi in.

Tình trạng máy in kéo nhiều giấy nếu không xử lý kịp thời sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng in ấn và tuổi thọ thiết bị. Với kinh nghiệm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, Sửa Điện Tử cam kết mang đến cho bạn dịch vụ sửa chữa nhanh chóng, uy tín qua HOTLINE 0589 030 884. Hãy để chúng tôi đồng hành cùng bạn, giúp máy in hoạt động bền bỉ, ổn định và luôn sẵn sàng phục vụ công việc.